DIREITOS DO TITULAR
Exclusão de dados
Você pode pedir a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados pessoais nos casos previstos pela LGPD.
Procedimento gratuitoPara proteger sua conta e impedir exclusões indevidas, a STR Automotive confirma a identidade do solicitante antes de executar o pedido.
Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp oficial da STR Automotive ou presencialmente na unidade.
- Informe que deseja fazer uma solicitação de exclusão de dados.
- Forneça nome completo e o telefone utilizado no atendimento. Outros dados poderão ser pedidos somente quando necessários para confirmar sua identidade.
- Após a validação, a STR informará o andamento e o resultado pelo mesmo canal seguro.
O que acontece depois
Os dados sem necessidade de conservação serão eliminados ou anonimizados. Certas informações poderão ser preservadas quando necessárias ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, à prevenção de fraude, ao exercício regular de direitos ou às demais hipóteses permitidas pela LGPD.
Quando a exclusão integral não for juridicamente possível, a STR explicará de forma clara quais dados precisam ser mantidos e por quê.
Também é possível solicitar
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento;
- Revisão de decisão tomada exclusivamente por processo automatizado.